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Gestion du stress
Objectifs :
Entre des objectifs très ambitieux, des clients pressés ou mécontents, des procédures de plus en plus contraignantes et des exigences personnelles quelques fois irréalistes, le personnel des agences est soumis à de fortes pressions.
Les conséquences sont nombreuses et parmi celle-ci, l’inefficacité et une insatisfaction permanente sont souvent au rendez-vous.
En outre, le stress et la gestion du temps sont intimement liés.
Au terme de la formation, les participants seront capables de :
- connaître les principes de la gestion du temps et des priorités
- prendre conscience de leur propre responsabilité en matière d’organisation du temps
- disposer de techniques et outils pour maîtriser leur organisation du temps.
- adapter leur emploi du temps en fonction des responsabilités et priorités liées à la fonction
- hiérarchiser des tâches à réaliser
- comprendre les origines du stress
- mettre en place les techniques de gestion du stress
Public concerné:
Toute personne désireuse d’améliorer la gestion de son temps et de retrouver sa sérénité pour être plus efficace.
Déroulement du stage :
2 jours à une semaine d’intervalle. Exercice d’analyse personnelle de l’emploi du temps et application individuelle de la prioritisation. Nombreuses mises en pratique de techniques pour gérer le stress. Stage très interactif.
